Szkolenie:
"Manager (Pełnomocnik) ds. Systemu Zarządzania
Jakością ISO 9001:2015"
"Manager (Pełnomocnik) ds. Systemu Zarządzania
Jakością ISO 9001:2015"
Cel
szkolenia
Zapoznanie uczestników z planowaniem Systemu Zarządzania Jakością w organizacji, jak również
z zasadami jego wdrażania i roli, jaką pełni Manager (Pełnomocnik) ds. SZJ w procesie. Uczestnicy szkolenia poznają efektywne metody doskonalenia Systemu Jakości, jak również skuteczne metody nadzoru nad Systemem w Organizacji.
z zasadami jego wdrażania i roli, jaką pełni Manager (Pełnomocnik) ds. SZJ w procesie. Uczestnicy szkolenia poznają efektywne metody doskonalenia Systemu Jakości, jak również skuteczne metody nadzoru nad Systemem w Organizacji.
Do kogo skierowane
jest szkolenie
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Manager'ów (Pełnomocników), a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych, przyszłościowych kwalifikacji zawodowych, pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania w nowoczesnym przedsiębiorstwie. Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Managera (Pełnomocnika) Systemu Zarządzania Jakością wg normy
ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015.
Zgłoś swoje uczestnictwo
w szkoleniu
AKTUALNE TERMINY SZKOLENIA:
12-15.03.2018
16-19.04.2018
15-18.05.2018
26-29.06.2018
24-27.07.2018
INFORMACJE ORGANIZACYJNE:
Czas trwania szkolenia:
4 dni; 9:00-17:00 (32 godziny zajęć)
Miejsce realizacji szkolenia:
Wrocław
Karty zgłoszenia na szkolenie:
Pobierz w formacie PDF
Pobierz w formacie DOC
Kontakt z nami:
e-mail: szkolenia@malongroup.pl
tel.: 71 789 08 41
tel. kom.: 604 20 90 43
fax: 71 791 39 09
KOSZT SZKOLENIA:
1090,00 zł/ os. netto + 23% VAT = 1340,70 zł/ os. brutto
CENA SZKOLENIA ZAWIERA:
Przeprowadzenie egzaminu
Certyfikaty Managera w języku polskim
i angielskim (otrzymają je osoby, które zdadzą egzamin)
Zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu
Materiały szkoleniowe oraz informacyjne
W cenę szkolenia wliczony jest poczęstunek i obiady
Cena nie obejmuje kosztów dojazdu
oraz zakwaterowania
Program szkolenia
- Wprowadzenie
- Idea i podstawy Systemu Zarządzania Jakością
- Normalizacja i jej cele w aspekcie Systemów Zarządzania
- System Zarządzania Jakością
- Zasady Systemu Zarządzania
- Wdrażanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z cyklem PDCA
- Podejście procesowe oraz podejście uwzględniające ryzyko i możliwości
- Planowanie Systemu Zarządzania Jakością
- Powołanie Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ
- wymagania kwalifikacyjne dla Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ
- zakres odpowiedzialności i uprawnień Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ
- Rola Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ na etapie planowania Systemu
- Planowanie realizacji projektu
- Praktyki 5S jako podstawa wdrażania Systemów Zarządzania
- Określenie kontekstu organizacji
- Zakres Systemu Zarządzania Jakością
- Zarządzanie Organizacją jako Systemem wzajemnie powiązanych procesów
- rodzaje procesów oraz zasady ich identyfikowania w organizacjach
- mapa procesów – wzajemne powiązania procesów.
- zarządzanie procesami, monitorowanie procesów – wskaźniki procesów
- Polityka Jakości – filar Systemu Zarządzania
- Zarządzanie ryzykiem jako podstawa planowania skutecznego Systemu
- Cele i zadania
- Wymagania normy ISO 9001:2015
- Powołanie Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ
- Wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością
- Rola Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ na etapie wdrażania Systemu Zarządzania Jakością
- Wprowadzanie zmian w Organizacji wynikających z regulacji Systemu Zarządzania Jakością
- Zarządzanie informacją
- Świadomość projakościowa pracowników Organizacji
- Weryfikacja Systemu Zarządzania Jakością
- Rola Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ na etapie weryfikacji Systemu Zarządzania Jakością
- Audity wewnętrzne
- Przegląd systemu przez kierownictwo sposobem oceny skuteczności Systemu zarządzania Jakością
- Monitorowanie i pomiary oraz analiza i ocena wyników
- Audity zewnętrzne
- audity Klienta
- audity jednostek certyfikujących
- Nadzorowanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością
- Rola Managera (Pełnomocnika) ds. SZJ na etapie doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością
- Idea działań korygujących
- Zarządzanie zmianami
- Wdrożenie wymagań ISO 9001 jako początek drogi do doskonalenia zarządzania Organizacją
- Omówienie wybranych narzędzi jakości i technik doskonalenia (Diagram Ishikawy, Zasada Pareto 80:20, Analiza FMEA, SPC- Statystyczna Kontrola Procesu, Lean Manufacturing, Burza Mózgów – Brainstorm Session, Flowchart, Zasada 5W)
- Dyskusja, podsumowanie
- Egzamin końcowy